Image by Freepik
Apapun sektor bisnis yang dijalankan, setiap perusahaan perlu meningkatkan efisiensi operasional. Dengan melakukan hal tersebut, Anda bisa mengoptimalkan penggunaan seluruh sumber daya agar tidak ada yang terbuang percuma. Tak hanya itu, peningkatan efisiensi operasional juga dapat membantu perusahaan mengukur kemampuan dalam mengontrol pengeluaran operasional terhadap pendapatan operasional.
Kabar baiknya, Anda tak harus melakukan efisiensi secara manual untuk mendapatkan seluruh manfaat tersebut. Saat ini, telah hadir business intelligence (BI) tool seperti software Tableau yang bisa membantu Anda meningkatkan efisiensi operasional perusahaan. Seperti apa perannya? Simak informasi selengkapnya di bawah ini.
Baca Juga: Biaya AWS Cloud dan Penggunaan Data pada Tableau
Ketersediaan data yang lebih akurat dan real-time
Agar bisa meningkatkan efisiensi operasional perusahaan, Anda perlu mengetahui bagian atau komponen mana saja yang perlu diperbaiki. Hal ini hanya dapat dilakukan dengan bantuan data yang akurat dan menggambarkan kondisi real di lapangan.
Nah, business intelligence tool mampu menyediakan kebutuhan data tersebut. Mulai dari data tentang pelanggan, penjualan, hingga sumber daya perusahaan, semua bisa disediakan secara real-time oleh BI tool. Dengan adanya data yang akurat dan bersifat real-time, Anda pun dapat meresponsnya secara cepat sesuai target bisnis.
Kabar baiknya lagi, data yang tersedia melalui BI tool relatif mudah dipahami. Terlebih jika Anda menggunakan tool seperti software Tableau, Anda bisa memvisualisasikan data dalam bentuk grafik, diagram, chart, dan sebagainya sehingga lebih mudah untuk dibaca dan dianalisis. Hal ini pun ikut mendukung peningkatan efisiensi bisnis.
Mempermudah analisis pelanggan
Sebagai business intelligence tool, Tableau mampu menyajikan berbagai jenis data, termasuk data seputar pelanggan. Dengan menggunakan Tableau, Anda bisa mendapatkan data real-time tentang kebiasaan belanja pelanggan, produk favorit mereka, metode pembayaran yang paling banyak dipilih, hingga memantau feedback pelanggan.
Selanjutnya, Anda bisa menganalisis data-data tersebut dan menggunakannya untuk meningkatkan kualitas produk serta layanan. Misalnya, data dari Tableau menunjukkan bahwa ada banyak pelanggan yang memasukkan produk Anda ke online cart, tapi mereka tak kunjung melakukan pembelian. Anda pun bisa menganalisis data tersebut untuk menemukan penyebabnya, sehingga nanti Anda dapat merancang strategi agar pelanggan bersedia membeli produk Anda.
Membantu proses identifikasi tren
Selain data seputar pelanggan, software Tableau juga dapat menyediakan dan menganalisis data terkait tren pasar secara keseluruhan. Berdasarkan data tersebut, Anda bisa membandingkan kekuatan dan kelemahan perusahaan dengan kompetitor. Hasil perbandingan ini biasanya dapat membantu Anda menganalisis kondisi pasar dan mengidentifikasi tren. Dengan kata lain, Anda bisa mengatasi tantangan sekaligus mengoptimalkan peluang dalam waktu bersamaan.
Proses identifikasi tren tersebut akan lebih mudah dengan menggunakan Tableau sebagai business intelligence tool. Tableau dilengkapi dengan fitur Dashboards yang menyajikan data secara sistematis. Pada Dashboard inilah Anda bisa memonitor data dan mengetahui apa yang sebenarnya terjadi. Tidak ketinggalan adanya Data Stories yang dapat mengubah data menjadi proses step-by-step untuk menjelaskan kenapa suatu tren bisa terjadi.
Mempersingkat waktu pembuatan laporan
Sebagai dokumentasi dan untuk keperluan di masa mendatang, biasanya hasil analisis data akan ditulis ke dalam bentuk laporan. Jika dilakukan secara manual, pembuatan laporan tentu akan memakan banyak waktu dan tenaga karena Anda harus beralih dari satu divisi ke divisi lain untuk mengumpulkan data.
Namun, dengan bantuan software Tableau sebagai business intelligence tool, Anda bisa membuat laporan analisis data dengan lebih cepat. Tableau memungkinkan Anda untuk mengumpulkan data secara otomatis dalam satu tempat terpusat, lalu membandingkannya secara sistematis.
Manfaat tersebut pun dapat meningkatkan efisiensi pembuatan laporan. Bahkan, Anda juga bisa menyajikannya dalam bentuk visual sehingga lebih mudah dipahami, terutama jika Anda harus mempresentasikannya kepada manajemen atau stakeholders.
Baca Juga: Jawaban Proaktif Tableau Pulse untuk Pertanyaan Bisnis dengan Automated Insight
Menjaga kelancaran arus rantai pasokan
Peran Tableau untuk meningkatkan efisiensi operasional juga bisa dirasakan oleh perusahaan di bidang rantai pasokan atau supply chain. Sebagaimana yang Anda tahu, proses supply chain melibatkan banyak tahapan, mulai dari forecasting hingga pengiriman barang. Setiap tahapan didukung oleh berbagai komponen penting agar bisa berjalan optimal.
Melalui fitur-fiturnya yang canggih, Tableau dapat membantu perusahaan supply chain untuk mengumpulkan data dari tiap tahapan tersebut, sehingga perusahaan bisa mendapat informasi akurat untuk mengambil keputusan terbaik yang dapat meningkatkan efisiensi operasional proses supply chain.
Mulai dari menyediakan data akurat dan real-time hingga menjaga kelancaran arus supply chain, business intelligence tool seperti software Tableau terbukti mampu meningkatkan efisiensi operasional bisnis. Jadi, untuk mendapatkan berbagai manfaat tersebut, Anda bisa segera mengimplementasikan Tableau di perusahaan. Caranya dengan menghubungi kontak tim Sunartha melalui WhatsApp dan konsultasikan kebutuhan Anda terkait penggunaan Tableau!
