Image by Freepik
Salah satu masalah yang paling sering dihadapi oleh jasa ekspedisi maritim adalah risiko pencurian atau kehilangan barang. Misalnya, data dari Statista pernah menunjukkan bahwa 12% kasus pencurian kargo untuk wilayah Asia-Pasifik terjadi di Indonesia. Apalagi, tindak kriminal ini bisa merugikan bisnis maupun klien. Namun, ada salah satu cara yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan keamanan ekspedisi cargo laut, yaitu dengan memanfaatkan teknologi sistem enterprise resource planning. Berikut adalah berbagai manfaatnya!
Baca Juga: 6 Kelebihan Software ERP Odoo untuk Agensi Digital Marketing
Pelacakan status pengiriman barang secara real-time
Ketika Anda menggunakan teknologi enterprise resource planning, Anda bisa melacak status ekspedisi cargo terkini dengan lebih mudah. Sebab, software ini sudah dilengkapi dengan fitur pengawasan posisi barang secara real-time, sehingga Anda tidak perlu memuat halaman berulang kali hanya untuk mendapatkan informasi terbaru.
Hal ini sangatlah penting untuk memastikan bahwa posisi kargo Anda masih sesuai dengan rute yang sudah direncanakan. Lebih praktisnya lagi, Anda tidak perlu memonitor setiap kapal secara manual, terutama untuk yang berlokasi jauh. Hasilnya, Anda bisa segera mengambil tindakan yang tepat untuk mengamankan barang apabila posisi kapal kargo bergeser dari jalur yang seharusnya.
Kemudahan pemberian izin akses secara custom
Salah satu cara untuk meningkatkan sistem keamanan logistik bisnis adalah dengan membatasi izin akses kepada orang-orang yang dapat Anda percaya. Apalagi, jika izinnya berkaitan dengan informasi sensitif seperti data klien dan rahasia perusahaan untuk mempertahankan daya saing di industri. Untungnya, pembatasan akses ini akan lebih mudah saat Anda menggunakan sistem enterprise resource planning.
Contohnya, Anda bisa hanya memberikan izin untuk menyetujui rute ekspedisi cargo kepada orang yang berpengalaman supaya tidak ada kesalahan perencanaan. Selain itu, Anda juga bisa membatasi izin akses data-data rahasia di database perusahaan hanya untuk pemangku kepentingan.
Menunjang komunikasi antara semua lapisan personel
Adanya teknologi enterprise resource planning bisa mempermudah proses komunikasi dan kolaborasi dengan berbagai level pegawai, mulai dari staf junior hingga pemangku kepentingan. Sebab, saat Anda menggunakan software ERP, Anda bisa mengirimkan pesan dan file pendukung yang penting secara langsung. Apalagi, karena teknologi ini juga sudah berbasis cloud, fleksibilitasnya juga bisa menunjang komunikasi jarak jauh.
Lantas, seperti apakah penerapannya dalam konteks jasa logistik maritim? Contohnya, ketika Anda mengidentifikasi adanya masalah potensial dalam ekspedisi cargo saat melakukan monitoring jarak jauh, Anda bisa memberitahukan pihak terkait yang berjaga langsung di lokasi gudang atau pelabuhan untuk waspada.
Memperkuat enkripsi data logistik yang sensitif
Kasus peretasan data pribadi tidak hanya terjadi akibat kelalaian manusia, tapi juga kurangnya keamanan sistem enkripsi data yang digunakan. Ibaratnya, meski rumah Anda sudah dikunci rapat, pencuri tetap bisa masuk apabila gemboknya mudah dibobol. Maka dari itu, Anda memerlukan lapisan tambahan untuk sistem keamanan logistik yang melindungi data sensitif, dan teknologi ERP bisa mewujudkannya.
Dengan sistem enterprise resource planning, Anda bisa mengunci data rahasia terkait ekspedisi cargo agar tidak mudah diretas menggunakan lapisan tambahan. Misalnya, selain memasukkan kata sandi, barang siapa yang ingin mengakses data tersebut harus meng-input kode verifikasi yang dikirimkan ke perangkat tertentu.
Baca Juga: Bagaimana Software ERP Odoo Bantu Pengusaha Pemula?
Mempermudah proses pembuatan backup data pengiriman
Meskipun Anda sudah memperkuat infrastruktur keamanan data sensitif bisnis ekspedisi cargo maritim, terkadang beberapa jenis serangan siber tetap bisa menembus lapisan tersebut. Bahkan, tidak menutup kemungkinan serangan tersebut dapat mengunci file tertentu dan membatasi akses data penting. Sebagai solusinya, Anda perlu membuat backup dari data logistik Anda secara berkala untuk berjaga-jaga.
Untungnya, teknologi enterprise resource planning bisa mempersingkat waktu backup karena sistemnya akan menyimpan salinan dari berbagai versi sebuah file secara otomatis. Penyimpanannya juga aman dan bisa diakses dari berbagai lokasi yang sudah mendapatkan izin karena ada teknologi hybrid cloud computing, sehingga Anda tidak perlu khawatir.
Ekspedisi cargo memang tidak bisa terpisahkan dari risiko keamanan seperti kehilangan barang dan pencurian data sensitif. Namun, Anda tetap bisa mengatasinya dengan berinvestasi pada solusi keamanan digital yang berstandar internasional, contohnya teknologi enterprise resource planning.
Agar lebih efektif, Anda juga dapat mengandalkan bantuan dari para ahli di tim Sunartha untuk proses perencanaan dan integrasinya! Sebab, Sunartha sudah aktif memberikan solusi digital bagi keamanan di berbagai industri–termasuk logistik–sejak tahun 2010. Jika Anda tertarik beralih ke ERP, Anda bisa langsung menghubungi kami melalui WhatsApp!
