Image by Drazen Zigic on Freepik
Kesuksesan dari sebuah bisnis logistik maritim tidak hanya bergantung pada ketepatan waktu pengiriman serta kualitas dari layanan pelanggan itu sendiri. Justru, ada satu hal yang juga perlu Anda perhatikan, yaitu kualitas sumber daya manusia yang terlibat. Hal ini mencakup berbagai lapisan, mulai dari kurir lapangan hingga staf administrasi yang bekerja di kantor. Untuk mempermudah proses pengembangan SDM untuk bisnis pengiriman maritim, Anda bisa mempertimbangkan berbagai manfaat enterprise resource planning di bawah ini.
Baca Juga: 4 Pengaruh AI pada Teknologi Enterprise Resource Planning
Kemudahan pelacakan hasil pelatihan
Pernahkah Anda kesulitan melacak seberapa efektif program pengembangan SDM yang sudah dilakukan karena datanya tidak tersimpan di satu tempat terpadu? Dengan fitur manajemen personalia di software enterprise resource planning, Anda bisa mendokumentasikan semua informasi penting di satu menu.
Misalnya, fitur tersebut memungkinkan Anda memonitor hasil tes pelatihan sumber daya manusia dan perkembangannya dari waktu ke waktu. Selain itu, di sana Anda juga bisa melihat kinerja semua karyawan Anda sebelum dan setelah menjalani pelatihan tersebut jika dibandingkan dengan target KPI. Jadi, Anda pun dapat mengetahui apakah strategi yang dijalankan sudah tepat sasaran atau belum dengan lebih mudah.
Mendorong kolaborasi secara real-time
Mungkin saja, program pengembangan SDM bisnis logistik maritim Anda melibatkan partisipasi aktif antara setiap karyawan alih-alih hanya seminar pasif. Contohnya, saat Anda mengundang semua peserta berdiskusi tentang studi kasus terkini di industri logistik untuk menemukan solusinya.
Jenis pelatihan sumber daya manusia ini memang efektif untuk meningkatkan keterlibatan serta kemampuan pesertanya, tapi eksekusinya bisa saja menantang kalau karyawan Anda terpisahkan jarak.
Namun, tidak perlu khawatir karena salah satu manfaat enterprise resource planning untuk bagian ini adalah ketersediaan akses kolaborasi secara real-time. Dengan demikian, semua peserta Anda bisa saling berbagi informasi dan file pendukung secara virtual tanpa adanya delay.
Pembagian tugas secara otomatis
Pada program pengembangan SDM yang Anda rencanakan, mungkin Anda ingin memberikan tugas yang harus dikerjakan oleh peserta sebelum sesi pelatihan yang berikutnya. Jika Anda mengadakan pelatihan berskala besar, pembagian tugas secara manual akan lebih sulit dan menyita banyak waktu. Sebagai alternatifnya, Anda bisa menggunakan teknologi enterprise resource planning.
Dengan software tersebut, Anda bisa memberikan semua file penting untuk tugas pelatihan para karyawan secara serentak. Dengan kata lain, Anda tidak perlu mengirimkan detail tugas secara satu per satu untuk menghemat waktu. Hasilnya, para peserta bisa langsung mengembangkan skill mereka, dan Anda pun bisa segera mengevaluasi hasilnya.
Mendukung dokumentasi pelatihan
Manfaat enterprise resource planning untuk pengembangan SDM juga mencakup kemudahan akses. Misalnya, pegawai Anda bisa mendapatkan materi dari sesi pelatihan sebelumnya dan sekarang sebagai bahan rujukan untuk pelaksanaan tugas mereka. Selain itu, untuk pemangku kepentingan di divisi personalia, mereka juga dapat menyimpan isi survei kebutuhan SDM sebagai dasar dari materi pelatihan yang akan dibawakan.
Alasannya, teknologi ERP memungkinkan Anda menyimpan semua dokumen penting di satu tempat yang rapi. Hal ini tentunya akan meningkatkan transparansi antara setiap lapisan perusahaan, terutama untuk memberantas mentalitas silo yang bisa menghambat kelancaran operasional logistik.
Baca Juga: Omnichannel Adalah Strategi Menguntungkan, Ini Tips Transisinya
Meningkatkan produktivitas SDM
Proses pengembangan SDM tidak hanya terbatas pada program pelatihan sumber daya manusia untuk meningkatkan hard skill maupun soft skill. Justru, Anda juga dapat memastikan bahwa karyawan jasa logistik Anda terus berkembang dengan membantu mereka menyelesaikan lebih banyak tugas.
Untuk menghemat waktu, ada manfaat enterprise resource planning yang bisa menjadi pertimbangan, yaitu fitur otomatisasinya yang praktis. Dengan begini, pegawai Anda tidak perlu menghabiskan banyak waktu menyelesaikan tugas berulang. Sebaliknya, mereka akan lebih punya banyak kesempatan untuk mengembangkan skill mereka dan mengerjakan tugas yang lebih menuntut kreativitas.
Manfaat dari teknologi ERP tidak hanya terasa pada meningkatnya efisiensi pengiriman barang dan pengelolaan keuangan, tapi juga kualitas dari sumber daya manusia bisnis Anda. Jika Anda menggunakan teknologi tersebut untuk pengembangan SDM, Anda bisa mengukur efektivitas dari program pelatihan secara konkret, meningkatkan keterlibatan, serta mendorong produktivitas para pekerja.
Jadi, apakah Anda tertarik mengadopsi teknologi ini? Supaya lebih mudah, Anda juga bisa berkonsultasi dengan ahlinya untuk proses perencanaan sekaligus implementasinya. Contohnya, ada Sunartha yang menawarkan layanan digitalisasi bisnis khusus untuk jasa logistik maritim! Untuk mengetahui informasi lebih lanjut, jangan sungkan mengontak tim ahli di Sunartha melalui WhatsApp agar kami bisa membantu Anda berkembang dari sekarang.
